シコウサクゴ

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飛行機に乗らずに航空会社のマイルを貯めている「陸マイラー」のブログ。新羅ソウル、HYATTなどホテルについても書いています。

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【緊急速報】PONEYのポイント交換出来ない件について運営側からの正式発表と解決策や今後の対策はあるのか?

運営側からの正式発表

ポイントサイトのPONEYで貯まったポイントが交換出来ない事象が発生しています。

6月19日に運営側から以下の正式発表がありました。

ここから先はこのお知らせを見ての個人的な見解です。

今回の原因はシステムエラー多発との事で交換再開予定日時が2018年7月2日は回復したとしても回復が遅すぎるのではないでしょうか。

多くのポイントをPONEY内で保持している方にとっては交換出来ない不安は計り知れません。

また、これからポイントサイトを利用しようとしている方はPONEYは暫く見送りした方が良いでしょう。

 

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解決策や今後の対策

残念ながら解決策については順次再開となるのを待つしかなさそうです。

今後の対策についてですが私自身、ポイントサイトを利用するにあたり普段から以下の事を気を付けています。

  1. ポイントをポイントサイトに貯めっぱなしにしない
  2. 案件の利用時期が1つのポイントサイトに重ならない様にする
  3. 簡単な質問でカスタマーセンターを利用して対応状況を確認する。

これらを守る事で今回の様な事態に陥った場合でも不安や被害は最小限に抑えられるのではないでしょうか。 

maldivesblue.hatenablog.com

 

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